Gwarancja i zwroty

Gwarancja i zwroty

4. GWARANCJE I ZWROTY

4.1. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

4.2. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Towar zwrócony nie może mieć śladów używania: nie może być otwierany, uszkodzony lub pozbawiony oryginalnego opakowania.
Koszt przesyłki zwrotnej oraz opakowania ponosi Klient.
Przesyłka powinna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniany.

4.3. Wszystkie towary oferowane Państwu w serwisie www.tamagu.com to produkty oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowników, importerów lub dystrybutorów. Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych, co nie podważa ich oryginalności. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.

4.4. W przypadku uznania reklamacji wpłatę przekazujemy przelewem bankowym.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.